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董事长要懂事
在市场经济条件下,一个公司的董事长一定要懂事,尤其是大股东、全权型的董事长。董事长要懂的东西很多,但主要有三条。
一是要懂国家政策。
董事长要及时地不断地学习党和政府的方针政策,了解国家的产业方向。要使自己的企业在党和国家需要的产业领域里发展,在国家的法律法规内运转,永远不违法乱纪。俗话说,不要光埋头拉车,还要抬头望路。
目前有许多所为的新金融、区块链企业,不顾国家法律,违法乱纪,传销圈钱,结果兔子尾巴长不了,所谓的董事长纷纷跑路,坑害了不少百姓。他们一时饱了私囊,但终究逃不了法律的制裁。
目前,创办企业,一定要选择符合政府的产业调整计划的行业,向既环保又市场有需求的产品投资,不能再干那些落后的夕阳产业。在干的企业,要服从国家保青山绿水的战略需要,主动领导企业转型,淘汰落后的生产力,转型升级为时代需要的对环境友善的企业。使企业跟着国家路线与时俱进。
二是要懂市场。
董事长要懂商机,要亲自做市场。在市场经济中,企业靠销售带领生产,因此,董事长不能不懂市场。如果董事长不懂市场,那么,其企业就如同瞎子摸象,就如同大海迷航,势必产生无效生产,甚至加快企业关门倒闭。所以董事长一定要在市场中搏击,伸出探寻市场真谛的触角,随时掌握市场的命脉。
三是要懂感恩。
第一要感恩党和国家。我们今天能舒展自己的抱负,安安全全干事业,是靠了党和政府的正确领导,董事长要懂得感恩党和国家。董事长要领导企业服从党和政府的领导,要按章纳税,要配合地方政府在各阶段的中心工作,尽到应尽的义务。
第二要感恩员工。员工是企业的组成部分,是决定企业成败的关键因素,是为企业作贡献的活的因素。因此,董事长要尊重他们,疼爱他们,要爱员工如家人。关心他们的痛痒,帮助他们教育子女,履行瞻养老人。按照国家规定交好“五险一金”,让他们享受国定假、年假、婚假、产假等国家规定的假期。在他们中间,永远履行公平、公正、公义的天道。永远教育他们团结友爱,忠实诚信,学习上进。培养他们对企业的荣誉感、使命感、归属感。使企业成为员工的大家庭。
第三要感恩家人。因为工作繁重,事务繁忙,董事长牺牲了很多和家人在一起的时间,而且经常还需要家人为自己生活上照顾,自己照顾孩子也比较少。所以需要董事长更加爱老婆(丈夫);更加爱孩子;更加爱父母。要多用语音来传递自己的爱,争取时间创造团聚,感恩家人。努力建设好温馨的家庭,小家是大家的基础,必须建设好,董事长必须为人师表。
第四,还要感恩社会各界的支持。注重一些公益活动。
总之,董事长要做一个有感情的人。凡事气量要大,不仅仅在金钱上,更重要的是要勇于担当,敢于寂寞,要大气大量,如一座高山,稳重挺拔,始终使人仰视、敬佩。
但是,董事长也不能感情用事,凡事都要有规则,按照既定方针办,在企业内部要建立起一套对内对外的规矩。
在一些外交事务上要有原则,永远不让企业帮兄弟单位或个人担保;永远不用企业的钱随便捐赠;永远不搞民间集资。借钱去找银行。胆大心细,谦虚谨慎。处世诚信为本,合作双赢为准。
我居然破解了imToken钱包的助记词
最近一直在“得到”App上学习卓克老师的密码学课安安区块链,学到了不少关于密码学的知识,并且我也将所学到的和想到的一些重点和故事,整理成文章在上进行了分享。
这门课于我的好处是,不仅使我的兴趣得到了满足,还培养了一种较为科学的思维方式。更没想到的是,它还帮我破解了imToken钱包。
不过可能没有你们想象的那么刺激和高端,事情的经过其实很简单安安区块链:
昨天下午的时候,一位简友询问我说,想把imToken钱包中的FTN提出来,可是钱包登录不上去了,总是提示助记词输入错误,是否有其他办法登录或者找回。
正常来说,imToken钱包提供三种导入方式,分别是助记词、keystore和私钥。于是我建议他用keystore或者私钥导入。
没想到这位简友只有助记词导入的方式,而且更致命的是,当初他并没有备份keystore和私钥。
这就不好玩儿了,我心里暗想他可能与这笔FTN说再见了,因为 在加密货币的世界法则里,一旦助记词、keystore和私钥丢失,那这份财产将基本被宣判无法找回。
这位简友刚刚接触区块链和数字货币,如果钱包丢失的话,很可能会极大地打击到他探索的积极性,我试图想一些其他可能的办法。
无奈之下,我让他如果信得过我的话,把助记词发给我看一看,因为当时我怀疑他可能弄混了助记词和私钥。
他很大方,直接发了过来,我看了一下,确实是助记词。那就没办法了,我正想劝他放弃这个钱包,不过眼睛一下子注意到了倒数第二个单词:
drsign
印象中这好像不是一个单词,为了确定,我又上词典查了一遍,确实没有这个单词拼写。
但 imToken的助记词向来是12个拼写完整且正确的英文单词 ,不可能出现这样的词汇,唯一的可能就是这位简友当时抄写错了。
考虑到键盘上“r”与“e”紧挨着,我建议他试试“design”。
很幸运,登录成功!
就这样,我也幸运地破解了imToken钱包的助记词。(貌似可以得瑟一阵子。)
1.在使用数字钱包或交易所时,一定要将助记词、keystore和私钥备份妥当,开启了谷歌验证的app,要把谷歌验证的密钥也备份,以免手机更换或丢失时接收不到登录验证码。
2.备份时我一般会打开“记事本”,将信息抄写三遍,上下对齐,写完之后再核对一下,有没有上下不一致的地方,类似下图,可以有效防止抄错,各位朋友可以参考。当然最安全的办法是直接抄在纸上。
3.助记词、keystore和私钥等信息属于个人绝密,一定要保管好,万一丢失,可以咨询一下有经验的朋友,或者联系App的客服,或许存在一丝找回的可能。
5.关于钻和FTN的一些疑惑,可以关注 @币布斯 、 @何思源 的文章,也可以私信我。
祝大家的数字资产都能够安安全全!
往期文章:
密码那些事儿|(十)“钥匙”打开维吉尼亚的锁
密码那些事儿|(九)维吉尼亚登场
密码那些事儿|(八)玛丽女王被密码改变的人生
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密码那些事儿|(二)密码学发展的七个阶段
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《钻奖励调整公告》
京东进军外卖 腾讯成立XR部门丨零售电商周报
又到安安区块链了跟邦小白一起回顾一周电商大事安安区块链的时候了安安区块链!过去一周,零售电商领域发生了这些事。
平台级动态
1、
京东拆散京喜事业群
日前,京东内部正在进行新一轮组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群,将在本月内拆散,原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。其中,京喜APP、京喜通(原京东新通路)、京喜拼拼将并入京东零售,其中,2B业务京喜通,或将并入京东同城购业务部,为到家业务提供相应能力。在合并之前,京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。目前已经完成了对于京喜拼拼的业务调整,仅保留北京、郑州的部分业务。
2、腾讯成立“扩展现实”XR新部门
据报道,三位知情人士的消息透露,腾讯控股周一宣布正式成立“扩展现实”(XR)部门,将下一场赛道押注在虚拟的元宇宙概念上。腾讯拒绝置评。三位消息人士称,该部门于今年早些时候成立,但一直处于保密状态。据称,该部门的任务是为腾讯建立包括软件和硬件在内的XR业务,并补充称,该部门将由腾讯 游戏 全球首席技术官李申领导,并将成为该腾讯互动 娱乐 业务集团的一部分。
3、B站上线付费视频功能
日前,有网友发现B站上线付费视频功能,用户需使用手机APP购买后才能观看。据了解,某UP主的系列视频共10集售价30元,播放量显示目前该付费视频已播放超1万次。针对付费视频,有网友表示能接受,但也有人吐槽售价过高。
4、小红书处置4家MCN和部分作者,打击买卖账号及刷量作弊行为
日前,小红书站内发布《关于MCN机构买卖账号及刷量作弊行为公示》。公告称,美趣文化、杭州邻家网络、聚微传媒、熊小婴等4家MCN机构及其旗下部分作者存在上述作弊行为,严重伤害小红书用户体验、品牌方利益以及社区生态。同时,公告称“买卖帐号、刷量作弊等行为,属于虚假营销内容范畴,对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害,严重损害了用户的合法权益,小红书将对其进行持续严厉打击。”
5、2022京东618累计下单金额超3793亿
京东官方数据显示,截止到6月18日晚23:59,2022京东618累计下单金额超3793亿。据悉,94%区县、84%乡镇实现当日或次日送达,京东小时购、京东到家为全国1700多个县区市提供“全品类小时达”服务,通过京东小时购下单用户数同比增长超400%,京东云每秒用户访问峰值同比增长154.5%。
6、京东零售CEO辛利军安安区块链:京东考虑进军外卖业务
京东零售CEO辛利军表示,京东正在研究进军外卖领域的可能性。此举将会让京东与外卖领域的两大对手阿里巴巴、美团发生直接竞争。
辛利军称,该公司已经“考虑和研究”了推出按需外卖服务。“至于什么时候开始做这个,这将取决于安安区块链我们的能力,以及我们什么时候能够建立起一个人才团队。”他表示。辛利军在采访中没有详细说明外卖计划,但他表示,京东的物流子公司达达快送在同城配送方面拥有“强大能力”。
新业态消息
1、Meta、微软和英伟达等 科技 巨头成立元宇宙标准组织,苹果缺席
据报道,当地时间周二,微软、Meta、Epic Games以及其他33家公司和组织成立了一个元宇宙标准组织——元宇宙标准论坛,但苹果缺席。据报道,元宇宙标准论坛是一个专注于支持元宇宙发展的新联盟,是可以免费加入的。作为其职责的一部分,该组织将为元宇宙概念建立一致的术语。英伟达高管尼尔·特雷维特担任该论坛的主席。
2、俞敏洪:带货主播需要文化培训 未来开新东方电商学院
新东方创始人俞敏洪20日在一场直播中提到,未来可能会开电商学院。现在做电商直播的网红、主播,其实都需要一种文化培训,而这种文化培训由新东方来做再好不过。我们打算开电商学院,倒不是为了挣钱,而是为了让中国主播的整体水平得到一个层次的提高。如果成立了,我会亲自去上课,也会让董宇辉等著名主播去上课。
3、盒马区域业务裁员调整 采购线裁撤收归总部
据媒体从多位接近盒马的人士处获悉,今年5月起盒马开启新一轮裁员,主要集中在各地方区域的采购、运营部门,缓冲期为一个月,到6月底。此次盒马并非按照整体比例裁员,而是对具体业务部门和岗位进行优化调整。上述区域的被裁业务,将集中到集团总部,进行统一规划管理。
4、京东MALL武汉首店落户武昌
日前,京东与武汉地铁集团达成战略合作,京东MALL落户武汉地铁秦园路项目,预计明年开业。双方将在现代零售、产业开发、智慧采购、轨道物流、智慧商业等领域展开全方位合作,武昌滨江将新增一座京东超级体验店。
5、“一条生活馆”关闭所有线下门店
短视频头部自媒体“一条”线下连锁品牌“一条生活馆”所有门店目前已全部关闭,未来将全力回归线上。2018年9月,“一条"首家线下门店“一条生活馆”在上海落地,其高峰时期一共开出了18家门店。而仅仅三年多后,“一条”就经历了残酷的考验。
6、奈雪的茶自研“自动奶茶机”投入使用
此前多次出现在奈雪财报中的“自动奶茶机”已经正式在门店投入使用。据其介绍,该自动奶茶机最快可不到10秒完成一杯茶饮,产能提升约40%。据悉,“自动奶茶机”由奈雪数字化团队完全自研,目前已在百余家门店测试使用,预计2022年三季度将在奈雪所有门店投入使用。另外,“自动奶盖机”、“自动茶汤匀质器”等系列设备也都已进入规模测试环节。
7、优衣库计划6月全国再开20家新店
优衣库计划6月在全国再开20家新店,覆盖云南、四川、安徽、浙江等省份。其中,优衣库将在浙江嵊州、乐清、永康,安徽淮南、湖北荆门等城市首开新店。另外,优衣库上海宝山日月光店、上海中庚漫游城店计划在6月24日开业。
新消费观察
1、郭明錤:预期2022年Pico VR头戴出货量将同比成长至少40–50%
天风国际分析师郭明錤表示,受益于中国庞大潜在需求并快速成长,预期2022年Pico VR头戴出货量将同比成长至少40–50%达100–150万台。Meta放缓VR硬体投资有助于Pico在非中国市场成长。
2、鞋服品牌“重新加载”获得蓝驰创投3000万Pre-A轮融资
鞋服品牌“重新加载”已于近期完成蓝驰创投领投的3000万Pre-A轮融资。本轮资金将用于鞋服品牌的供应链建设与内容打造,以及吸引更优秀的人才加入。“重新加载”是“交个朋友”投资的的鞋服品牌。据该公司负责人颜乐透露,目前该公司正在进行A轮融资。
3、天风国际郭明錤:Meta推迟了2024年之后所有新耳机/AR/MR硬件项目
天风国际分析师郭明錤在社交平台上表示,Meta推迟了2024年之后的所有新耳机/AR/MR硬件项目,将2022年的出货量预测下调40%。
4、鲜卤牛肉火锅品牌“牛爽爽”获近千万元天使轮融资
鲜卤牛肉火锅品牌“牛爽爽”日前已完成近千万元天使轮融资,投资方为梅花创投与智连资本。牛爽爽以“热卤+牛肉火锅”为特色,专注于打磨100~200平的社区火锅店模型。本轮融资后,牛爽爽将继续提升上游供应链的数字化水平,同时稳步扩店。
5、名创优品香港上市申请据称获得批准
据媒体援引知情人士透露,在美国上市的家用消费品零售商名创优品在香港双重主要上市的申请获得香港交易所批准。知情人士还称,香港交易所上市委员会周四举行听证会,同意了名创优品的上市申请。其中一位知情人士称,该公司正在考虑发行股票筹集不超过1亿美元。发行计划仍在讨论中,融资金额和时间等细节可能仍会有变。
6、宠物品牌未卡VETRESKA获数千万美元三轮融资
日前,宠物生活方式品牌未卡VETRESKA宣布自2021年初至今完成数千万美元的三轮融资。该品牌创立于2017年,以养猫女性为主要目标客群。2020年,未卡开始布局全球市场。2021年,未卡的海外经销业务实现了指数型增长,在亚马逊Prime Day的单日销售额达到数十万美元。截止2021年年底,未卡在线下覆盖了超过80个城市,并在上海、杭州和成都共开设了4家线下猫空间。接下来,未卡将继续在国内主要城市开设品牌线下体验店。
7、底妆品牌方里 FUNNY ELVES获A轮融资
底妆产品方里 FUNNY ELVES于近日完成数千万元A轮融资。该品牌专注于研发低负担的持久底妆产品,已推出定妆粉饼和粉底液两条产品线。目前,品牌的线上销售渠道集中在天猫旗舰店、抖音,以及分销渠道,并在小红书进行内容运营,线下已入驻线下销售点超1000个。2021年整体处于盈利状态,线上销售额突破2亿元,营收同比增长达1300%。
8、认养一头牛完成上市辅导
日前,浙江证监局所公示的中信证券《关于认养一头牛控股集团股份有限公司公开发行股票并上市辅导情况报告》显示,认养一头牛与中信证券于2021年9月30日签署辅导协议,并开展辅导工作。中信证券认为,认养一头牛已达到辅导目标,具备进入证券市场的基本条件。
认养一头牛成立于2014年,实行规模化奶牛养殖、乳制品生产加工及线上与线下销售的一体化经营模式。今年4月,其还成立了全新的肉牛事业部。
9、喜茶投资少数派咖啡
天眼查App显示,日前,少数派咖啡关联公司合肥我们的光食品有限公司发生工商变更,新增凿空饮料(珠海)有限责任公司(喜茶关联公司)为股东,持股约12%。少数派成立于2017年,专注于精品咖啡生豆的挑选、烘焙、品控、培训、咨询。
10、社区快餐连锁“五味小面”获数百万元天使轮融资
社区快餐连锁“五味小面”获数百万元天使轮融资,投资方为一埕实业、亚洲吃面公司、信联控股,曼巴资本担任财务顾问。据创始人罗赞介绍,此轮融资将进行店铺扩张、品牌升级及团队建设。
11、上海大朋VR完成新一轮数千万元融资
日前,上海大朋VR宣布完成新一轮数千万元融资,由华强资本,谦宜资本和联合光电旗下产业基金联芯基金联合投资。本轮资金将用于在核心技术、产品研发、高精尖人才引进、上下游生态等方面持续加大投入。大朋VR成立于2015年,是一家人工智能虚拟现实产品与内容公司,产品包括VR一体机、PC-VR头盔,和泛 娱乐 VR内容平台3D播播。
12、XR创作平台齐乐无穷获近亿元A轮融资
日前,XR虚拟创作平台公司齐乐无穷宣布完成近亿元A轮融资,本轮融资由中航信托领投,拉卡拉、蓝色光标跟投。本轮融资将用于国产自主XR虚拟创作平台研发,将推动多方共同研发、推广XR创作在重点行业的应用拓展及商业化场景落地,助力元宇宙生态体系建设。
齐乐无穷是一家专注于XR高仿真模拟的文化 科技 公司,公司业务范围涉及企业元宇宙SaaS平台服务、高仿真AI虚拟人生成、元宇宙直播拍摄全方位解决方案、XR高仿真体感模拟等领域,形成了从算法到产品再到行业解决方案的XR闭环能力。
13、数字艺术藏品平台松鼠数藏完成千万级人民币A轮融资
日前,武汉青年创忆网络 科技 有限公司旗下平台松鼠数藏平台在武汉科投正式举行A轮融资签约合作仪式,本轮融资金额为1000万元人民币,资金主要用于前期团队铺设,技术研发,打造公链等。
松鼠数藏是一家国内新晋的数字艺术藏品电商平台,秉承“数字创造价值,技术引领未来”的理念和发展思路,将区块链技术与文博、文旅、文创衍生品相结合,联合各类IP机构、创作者、数藏服务商,打通艺术作品与收藏者之间的真正桥梁,实现数字藏品的安全、高效的自由流通与收藏。
14、数字藏品平台熊猫艺术完成种子轮融资
日前,熊猫艺术完成200万人民币种子轮融资,投资方为米塔投资。熊猫艺术是一个数字藏品平台,通过艺术和创意的理念,推动元宇宙行业的发展。将潮流与跨界艺术串联,让创作者、品牌、消费者更好地相互连接。依托央行数字货币DCEP联盟链的基础,致力于打造全球最大的合规性数字藏品平台。
15、微生物合成蛋白企业昌进生物完成1.4亿人民币A轮融资
日前,微生物合成蛋白企业昌进生物完成1.4亿元人民币A轮融资,由食芯资本(Bits x Bites)领投、斯道资本、夏尔巴投资、高瓴创投、远翼投资、碧桂园创投参与投资。目前,昌进生物的一代新型蛋白已经生产了牛奶、酸奶、饼干、巧克力、糖果、面包等概念产品。
16、家用健身设备提供方觅淘智联获3000万美金融资
日前,家用健身设备提供方觅淘智联已先后完成两轮融资,机构投资方有IDG资本和一些个人投资者,累计融资金额约3000万美金。
觅淘智联成立于2015年,其研发的一款高端家用智能力训设备——S计划Model S,该产品单机官方售价29998元。一个人居家也可以自由健身,无需他人帮助。传统健身房常规的训练项目,包括塑形、减脂、增肌、心肺强化等多种健身计划,都可以实现。
17、饮品服务商日远饮品完成数千万元融资
FoodBud食品资本局消息,为连锁餐饮提供饮品定制解决方案的日远饮品完成了新一轮数千万元的融资,投资方为嘉美包装、金鼎资本和盛银。
日远饮品创立于2011年,生产中心位于江西上饶,杨梅数字化产业基地设立于浙江兰溪,目前已经形成了种植、生产、研发、设计、培训、标准、人才、供应链一体化发展模式,立志打造饮品全产业生态链。目前,日远饮品合作的品牌超过500家,覆盖的门店数量超过10000家。
18、精酿啤酒品牌鸿禾酒业获300万人民币天使轮融资
日前,鸿禾酒业完成300万人民币天使轮融资。鸿禾酒业是一家精酿啤酒品牌,集研发、包装设计、生产于一体,专注于酿造简单好喝的酒,定位是精酿行业细分领域的MCN机构。目前,旗下拥有数十个品牌,其中两个精酿啤酒品牌系列为“骚客”“扶墙”,力图将传统地方特色与啤酒经典风格相结合。
19、宠物保险服务提供商安安爱宠互助获600万人民币天使轮融资
日前,安安爱宠互助母公司,一岸(广州) 科技 有限公司完成600万人民币融资,投资方为安磐投资有限公司。安安爱宠互助是一家为宠物用户提供除宠物保险以外的另外一种保障方式,和之前的相互宝有共通之处,相当于把相互宝的模式套用到了宠物的身上,互助计划涵盖常见的猫、犬病种及意外各100种。用户首次充值49.9元成为互助会员,60天观察期后(防止带病加入计划)即可享受保障,在宠物医院接受治疗并获得救助(3000元封顶)。单人单次分摊上限为5元。
20、乳品品牌Öarmilk吾岛完成数千万Pre-A轮融资
FBIF消息,乳品品牌Öarmilk吾岛已完成数千万Pre-A轮融资,QY Capital领投、壹叁资本跟投,本轮资金将主要用于品牌发展、市场营销和渠道建设等方面。Öarmilk吾岛成立于2020年9月,专注于希腊酸奶品类,定位“中国新一代高端酸奶”。目前,其共有Basic、Share和Enjoy等3个系列,分属于“希腊酸奶”和“希腊酸奶基底”两类产品线,区别在于,后者在希腊酸奶的基础上添加了果酱。
21、方便速食巴狗完成数千万元A轮融资
中国味方便速食巴狗宣布完成两轮融资,最新一轮融资由千行资本领投,产业投资方灿明资本、花生日记跟投,两轮融资金额累计数千万元。巴狗成立于2019年,围绕具有上瘾性的地方传统特色粉面进行产品研发,已推出柳州螺蛳粉、桂林米粉等20余种速食产品,产品有袋装、桶装和解馋杯三种形态,可适配不同的渠道和消费场景。
22、服装品牌拇指白小T获1.7亿元B轮融资
日前,服装品牌拇指白小T完成1.7亿元B轮融资,由梅花创投领投,华映资本、中哲集团和百丽消费基金跟投。本轮融资将用于建设实验室,助力品牌研发高 科技 面料。同时还将覆盖品牌建设、整体数字化转型、产品矩阵拓展及线下门店和海外市场的业务布局。
拇指白小T创立于2019年,从男性基础款T恤切入,借助抖音等内容渠道打响爆款单品,完成冷启动。目前,拇指白小T2021年全年营收约6亿元,增长超6倍。同时,其私域复购单月已超千万,各渠道综合复购率超过20%。
其它
1、中央深改委:要依法依规将平台企业支付和其他金融活动全部纳入监管
据央视新闻,6月22日下午中央全面深化改革委员会第二十六次会议召开。会议强调,要依法依规将平台企业支付和其他金融活动全部纳入监管,以服务实体经济为本,坚持金融业务持牌经营,健全支付领域规则制度和风险防控体系,强化事前事中事后全链条全领域监管。
要强化金融控股公司监管和平台企业参控股金融机构监管强化互联网存贷款、保险、证券、基金等业务监管。
要保护金融消费者合法权益,强化平台企业反垄断、反不正当竞争监管,加强平台企业沉淀数据监管,规制大数据杀熟和算法歧视。要压实各有关部门监管责任,健全中央和地方协同监管格局,强化功能监管、穿透式监管、持续监管,加强监管协作和联合执法,保持线上线下监管一致性,依法坚决查处非法金融活动。
2、上海:阶段性降低非居民用户用水用电用气成本
上海发改委等部门发布关于阶段性降低全市非居民用户用水用电用气成本助力企业复工复产复市的通知。对非居民用水户、非居民电力用户(含电力市场化用户)、非居民管道天然气用户(不含燃气发电企业),6-8月用水用电用气费用给予10%财政补贴。
3、国家拟禁止第三方平台直接参与药品网售
据新浪 财经 ,日前,国家药监局发布的《中华人民共和国药品管理法实施条例(修订草案征求意见稿)》,历时一个月的公开征求意见已正式截止。随着第三方平台的药品零售市场规模越来越大,国家也将进一步明确相关的管理义务。如此次新增的第八十三条中明确规定:第三方平台提供者不得直接参与药品网络销售活动。
4、抖音集团与中央广播电视总台达成战略合作 成为2022世界杯持权转播商
6月21日,中央广播电视总台与抖音集团联合举办云发布活动,宣布抖音集团成为2022年卡塔尔世界杯持权转播商、中央广播电视总台直播战略合作伙伴。
5、两部门联合印发《网络主播行为规范》
据央视新闻,国家广播电视总局、文化和 旅游 部共同联合发布《网络主播行为规范》。“规范”明确,对于需要较高专业水平(如医疗卫生、 财经 金融、法律、教育)的直播内容,主播应取得相应执业资质,并向直播平台进行执业资质报备,直播平台应对主播进行资质审核及备案。“规范”要求,对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播,应当封禁账号,将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”,不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。
6、Meta将推出虚拟服装店Avatars Store,普拉达等进驻
6月17日,Facebook母公司Meta创始人扎克伯格表示,正在Facebook、Instagram和Messenger等平台推出名为 Avatars Store 的虚拟服装店,用户可为其头像购买虚拟服装。Avatars Store起初引进的品牌包括Balenciaga、Prada和Thom Browne等。Meta的一位发言人说,这些虚拟服装的价格将在2.99美元至8.99美元之间。
7、FOREVER 21将第三次重返中国市场
北京住院可以找黄牛吗
不可以。郭亮是一名职业陪诊员,平常在北京各个医院穿梭,工作内容主要有跑腿、陪诊和代问诊等。之所以选择这个行业,是因为他曾经深切体会过就医之难——2020年,他母亲来北京看病,即使他提前做了一些功课,可面对越分越细的科室、越来越智能的设备,仍然有些不知所措,更不用说60多岁的母亲了。
如今,对于如何做好一名职业陪诊员,郭亮有了自己的心得:患者紧张,他就做传声筒,有条不紊地向医生转述病情;家属慌张,他就当定心丸,从心理安慰到辅助检查,解决燃眉之急。“现在我的脑子里装着北京20多家大医院的地图。”他笑着说道。
有患者感激他,因为他帮忙解决了就医痛点;有医生称赞他,因为他帮助提高了就诊效率。但并非所有人都能理解这个职业,他曾多次被质问是不是黄牛、定价标准从何而来、是否具有相关资质等。
从去年开始,陪诊服务热度渐涨,郭亮的同行越来越多。《法治日报》记者近日调查发现,各电商平台上提供陪诊服务的店铺已经超过500家,分布在北京、深圳、武汉、重庆、西安、杭州等医疗资源比较丰沛的城市,生意好的店铺月销售量上千单;陪诊员既包括医护机构的员工、自由职业者,还包括一些兼职的大学生。
那么,花钱购买陪诊服务的群体主要有哪些?想要成为一名陪诊员,需要具备哪些素质、技能?这个新兴行业在迅速发展的同时还暗藏哪些问题,又该如何规范化、专业化发展呢?
就医痛点催生陪诊需求
行业发展规模迅速扩大
“我不懂智能手机,在医院里晃了一圈又一圈,还是找不到挂号窗口。子女又不在身边,没办法。”北京居民王女士今年58岁,前一阵她感觉膝盖不适,想去医院检查却犯了怵。后来女儿给她预约了陪诊服务,她才答应去医院看看。
7月13日上午10点,记者在北京某医院门口见到了王女士,身边跟着一位陪诊员。一进医院,陪诊员便去排队挂号,然后带着王女士去拍CT片和核磁共振。等待过程中,陪诊员一边和她聊天缓解焦虑,一边及时将检查结果告诉她;取到结果后,又耐心地为她讲解,并叮嘱她遵医嘱按时服药。整个就医过程,王女士大多坐在附近的椅子上等候。
“对我们老年人而言,医院就像‘迷宫’,还经常在智能取号机前不知所措,不了解如何预约挂号才能节省时间和精力,缴费、问诊、取药、拿报告单也需要上下楼来回折腾。”王女士说起这次就诊经历,不由地感慨,“有陪诊员全程辅助,就医效率大为提高,以前来医院看病需要消耗一整天,这次不到两个小时就完成了。万一下次还要看病,我再叫个陪诊员,少给孩子添麻烦。”
郭亮观察到,有陪诊需求的群体主要有以下几类:子女不在身边的空巢老人、独自在城市打拼的单身青年、带娃就医分身乏术的宝妈、异地就医的急重症患者等。
“00后”周舟是郭亮的一名顾客,前不久因为胃疼需要去医院做胃镜检查。由于体验过独自看病的难处,这次她在社交平台上花200元预约了郭亮的陪诊服务。
去医院之前,周舟拨通了郭亮的电话,两人约定好碰头地点。见面后,郭亮简单介绍了陪诊的具体流程,随后带着周舟直奔医院挂号处,很快完成挂号、办就诊卡等流程。做胃镜检查前,觉察到周舟很紧张,郭亮又细心地开导她,让她逐渐放松下来。
“一个人生活久了,发现生病时身边没人陪伴还不是最孤独的,去医院看病等待结果的那个过程更惶恐更孤独。”周舟苦笑着说,陪诊员在一定程度上能给予自己心理上的陪伴。
前一阵,郭亮还接待了一个从浙江独自来北京看病的大姐,她在北京住了20多天,由于做穿刺需要局部麻醉,需要有人陪同,她便找到了郭亮。陪诊结束后,有一天她突然打电话给郭亮,称其后续治疗方案急需一份新的病理报告,但因为挂号次数限制,本人短期内挂不了号,也找不到医生。郭亮听后,带着她去相关科室挨个咨询怎么处理,最后终于把事情解决了。
“如果没有你,我都准备放弃治疗回家了。”这位大姐对郭亮说,他更像自己的“临时家属”,在她最需要的时候扶了自己一把。郭亮听后特别心酸,也深切感受到了这份工作的意义。
需求催生市场。在社交软件和二手市场交易平台上,有不少提供陪诊服务的广告。坐标在辽宁沈阳的安安经常在社交软件上更新陪诊信息,陆续有人咨询他“如何开展业务”“能否兼职”等。
“咨询的人以家庭主妇和大学生居多。”安安说,这个行业的准入门槛不算高,有不少人听说做陪诊员能赚钱,蜂拥而至。
记者在采访中也发现,一些在校大学生为了兼职,当起了陪诊员,多以跑腿为主,一些护理专业的学生还会利用专业知识去陪人看病。
来自北京的谢佰霖也在日常就医中发现了需求市场。他建立了陪诊平台,开展陪诊业务,如今公司月均接单量在500单左右,收费标准为普通陪诊每小时99元,专业护士陪诊每小时199元。
谢佰霖发现,对于这个价位,两代人的接受程度不同。“老年人舍不得花钱,一般都是年轻人为父母下单,对他们来说请假的成本更高。所以很多顾客下单后都会提前打招呼,让陪诊员自称为他的朋友。”
在北京市中闻律师事务所律师杜秀军看来,陪诊员满足了没有亲友在身边的患者希望得到帮助的社会需求,在医疗资源紧缺,大中型医院整体排队候诊时间过长的情况下,对于子女不在身边的老人,父母忙于工作的孩子以及独居生病的成年人,生病时排队候诊成为较重的负担,甚至是不可能完成的任务,职业陪诊员正好解决了这一难题。
他认为,对医疗系统和医院熟悉的陪诊员,可以利用自己的信息优势更好地帮助患者获得高效的医疗服务,远程帮助代问诊服务还可以满足患者希望无需长途奔波、低成本获得优质医疗服务的就诊需求。
服务内容不仅仅是跑腿
帮助医患搭建沟通桥梁
“我的工作内容主要有三类:跑腿、陪人看病和代问诊。”郭亮说,跑腿是最简单的,常见的有送病理报告、取检查结果、取药或者代预约等。
陪人看病,陪的多是一些子女不在身边或者腿脚不方便的老年人。他开车接送,陪着到医院报到、候诊、检查,但这部分服务在他接的单子中占比不到三分之一。
谢佰霖的陪诊平台则主要承接这项内容。为了更好地陪伴和照顾患者,该平台对陪诊员资质有一定要求,如必须具备急救技能认证、提供征信情况、健康证明等;每一位陪诊员都有一个背包标配,里面装着应急用品如绷带、创可贴等,夏天还会备有冰袋、晕车药等。“每一个细节都要想到。”谢佰霖说,刚开始做陪诊时忽略了患者在做核磁共振时不能佩戴首饰,后来有患者提建议,他们立即作出改进,要求每一位陪诊员必须随身携带一个小首饰袋,以备不时之需。
从业多年后,郭亮注意到,在北京,代问诊业务是最多也是最复杂的。这部分需求主要来自外地患者,他们向往更好的医疗资源,同时疫情防控下就诊流程相对复杂,他们更倾向于先请人去“探探路”。
有数据显示,2019年,北京医疗机构的就诊人次数超过2.6亿,其中外地来京患者约占三分之一。根据国家卫健委发布的《2020年国家医疗服务与质量安全报告》,2020年,全国三级医院收治的住院省外就医患者达到599万例,异地就医(包括省内异地就医和跨省异地就医)总人次达8238万,受新冠肺炎疫情影响,这一庞大的数字相比2018年和2019年有所减少。
“80%以上的客户是外地人。”郭亮近年来服务的对象,特征很明显——因为疫情或者身体原因不方便自己来医院的,就把所有的资料证件寄给他,让他去医院问诊拿药,再快递回去。
这类服务对陪诊员专业度的要求更高。“如果帮第一次看病的人代问诊,需要先全面细致了解对方的病情、痛点、过往病史等,再和医生交流;如果是复查的患者,需要准备好对方的各种检查报告、治疗材料,充分了解恢复情况等。”郭亮说。
因此,他更愿意将自己的工作定义为“就诊规划师”。他向记者解释道:“现在就医基本上都需要预约,一些异地患者到医院预约了检查却不能当天做,只能住下来,食宿成本很高。而我的工作是帮患者提前规划好,代开检查预约单,等患者一到就可以直接做检查,医生当天看完就能出结果了。”
在他看来,陪诊服务始于接单那一刻。他会提前和患者交流,了解对方的病况和就医需求;还要熟悉医院结构、诊室分布,清楚医生的专长,为患者提供选择。
他也遇到过不少特殊情况,比如有外地高龄老人突发疾病,要来北京就诊,这种情况必须得有家属陪同。但对于一些患者和家属来说,北京医院的就医流程过于复杂,稍有差错,容易耽误时间。这时候,他作为陪诊员的意义就凸显出来了。
问清楚患者和家属的需求后,郭亮会根据情况推荐科室,告诉他们怎么挂号,同时提醒他们携带好身份证件、核酸检测阴性证明和以往的检查报告。就诊当天,他帮患者和家属取号、建卡、买病历本,再到指定楼层分诊台报到。这些琐碎的事情解决后,他带着患者和家属来到诊室门口,进入诊室前,他再次帮他们把相关情况一条一条列清楚,如发病时间、遗传史、目前病况、来京就医诉求等。
“疾病面前,很少有患者和家属能条分缕析地把问题说清楚。”郭亮理解患者和家属的忧心,也明白他们拿着一大堆检查单不知道去哪里的迷茫,所以他会尽力帮他们捋清楚,帮他们走流程、排队,排到了就发信息让患者直接进诊室检查,检查结束后他还会反复重复医嘱,“怕他们太紧张漏掉了重要信息”。之后几天,他还会进行回访,叮嘱患者和家属注意事项和复诊时间。
这种形式于医生而言也有益。北京某三甲医院一名刘姓医生对此深有体会,他告诉记者,其接诊过一些患者,明明是来看脊椎受损的,却和大夫说自己头部或心脏不舒服。
“这样的问诊,在医院实在太低效了。”刘医生说,不过这两年逐渐接触到一些陪着患者来看病的陪诊员,对方能简明扼要说清问题和诉求,“相当于为患者和医生搭建了一座沟通的桥梁”。
定价无标准培训为圈钱
早期发展阶段乱象频出
在重庆做陪诊员的李成接收到的求助,更多来自患者子女,因为工作忙、顾不上生病的老人;也有不少年轻家长,孩子生病,他们便慌了神;偶尔有一些独居人士,或是身体不便需要帮忙,或是心里难受需要陪伴。
让他印象深刻的是一位母亲,她的儿子患上了重度抑郁症,不想让任何人陪同就医。这位母亲找到李成,希望李成能全程跟着自己的儿子,且不能让他发现。
“那一整天我就像个特工一样。在他去看病的时候,我要负责把他的一切打点好,要保证他自己能够顺利就医。比如他去诊室之前,我要提前到诊室和医生讲明情况,等他出来之后,我要想办法回到诊室,和医生了解具体情况后,再和他的家人汇报。”李成回忆说。
通过这次陪诊,李成看到了一个抑郁症患者家庭的不易,他在电话中耐心地倾听患者母亲的倾诉,安慰她,帮她出主意,希望尽可能地缓解她的心理压力。
虽然从业仅半年时间,但李成已经哭过很多次,痛苦来自陌生人。一些病情严重的患者,经他帮助终于联系上了床位,最后却不能上手术台;一些患者本有治愈可能,却败给了高昂的手术费。
有时也是出于感动:有一位70多岁的患者,李成先后陪诊过3次,从陌生、防备到彼此熟悉、信任,这位患者在医院碰到熟人时,会和别人介绍“这是我儿子”,也会拉着他的手嘘寒问暖,叮嘱他一定要多注意身体。
有时也很无奈。李成记得,一位长年在外地工作的女儿有次回老家,偶然发现父亲身体有恙,她愧疚不已,可因工作原因无法在家长待,她在网上找到李成,支付了1000元钱,反复叮嘱他一定要陪其父亲去医院好好检查一下。
一次陪诊费1000元,这对“半天200元、全天400元”的重庆陪诊师来说,是一笔不菲的收入。李成从中看到了年轻人对老人的关切,和自己没有时间、精力照料的无奈,因此他对自己提出了更高的专业要求。但也有人不理解,质疑他为何收费如此之高,是否有不良居心,定价标准从何而来。
“作为一种低频需求,陪诊服务虽然已经走入公共视野,但触达面远远不够。”李成认为,陪诊行业目前仍然处于早期发展阶段,消费者的使用习惯尚未有效建立,陪诊员与患者之间尚未形成有效的供需对接,很多患者将信将疑,下单前会反复确认,屏幕背面那个人是不是骗子或者黄牛。
“行业火了以后,不排除其中确实有浑水摸鱼的人,但我们陪诊员不是黄牛,只是通过贩卖自己的时间、体力和经验,来获得相应的报酬。”李成说,有时患者让他帮忙推荐医院和医生,他一般不会轻易推荐,一方面是担心好心办坏事,另一方面也怕无意中真成了医托。
7月13日,在北京某医院,记者随机采访了10多名患者,询问他们对于陪诊服务的看法。有三分之二的患者表示,陪诊员的出现具有一定必要性,能为患者提供帮助和心理慰藉;但还有三分之一的患者担心,有些陪诊员不够专业反而误了事,或者不够耐心反而影响自己的情绪,收费也可能坐地起价,如果陪诊员多了甚至可能增加医院的人流量影响就诊环境和秩序。
信任难以建立的背后,是这个行业目前本身就鱼龙混杂。
郭亮介绍说,陪诊服务的收费标准与当地收入水平挂钩,半天的价格一般为200元至500元不等。“有的客户也会讨价还价,我看着差不多合适就会接单。我住在北京郊区,而医院在市中心,路上就要花费两个多小时,还要自己承担交通费用。刨去成本,其实利润并不是很高。”
记者采访发现,相对成熟的陪诊平台会明码标价,通过下单、派单的方式提供服务。但也有自由职业者在社交平台或二手市场交易平台提供陪诊服务,价格只能通过私下协商交易。
“但有的商家恶意压价竞争,搅乱市场。还有一些黄牛打着陪诊员的旗号,在社交平台上宣称自己可以帮患者抢到专家号或者加塞做手术等。”郭亮愤愤不平地说,陪诊价格浮动随意、收费缺乏统一标准让他也很头疼。
还有一些不良机构抓住商机大肆宣传陪诊员“月收入轻松过万元”,打出诱人广告招募陪诊员,却以介绍工作为诱饵进行收费培训。
“一些培训课程看似是培训如何做陪诊员,实则是教你引流,都是卖课的。”李成入行之初,曾报名参加陪诊员培训,交了2000多元培训费,学了几个课时后,他发现收获并不大。
据李成介绍,商家培训的内容多以专业护士课程为主,还包括服务流程、规则等,但这些书面知识在实践中真正派上用场的机会不多,“职业技能主要还是依赖实践积累”。此外,商家还承诺培训结束后给他派单,但最后也不了了之。
“现在很多所谓的陪诊师培训平台就是圈钱的,在社交媒体上打广告,说培训完的培训师一个月能够轻松月入过2万元。这种广告完全就是虚假的,就我的实践经验来说,月入2万元基本上不可能,或者是非常少的人才能够做到,轻松过2万元完全是不可能的事情。”李成对记者说。
期待规范化专业化发展
身份权责界定刻不容缓
医院永远拥挤。根据国家卫健委发布的《2019年我国卫生健康事业发展统计公报》,2019年,共有87.2亿人次到各级医疗卫生机构就诊,一位居民平均就诊6.2次。这比上一年增加了4.1亿人次,比起2015年,增加了10亿人次还要多。
但李成从业半年多来,客户并不是很多,每个月服务的人数也不稳定。今年4月,他接待了10多位客户,收入1000多元;5月好些,有8000多元收入。
郭亮由于从业时间较长,建立了稳定的获客渠道。忙的时候,他一天能有4场陪诊,早上6点出门,晚上才能吃上饭。“我的陪诊和代问诊收费标准是半天200元,跑腿业务按次结算,一次100元至200元不等,干得好月收入能到1万元左右。”郭亮说。
一开始,郭亮觉得陪人看病有点尴尬,不知道怎么沟通。后来,他逐渐积累经验,对某些常见疾病有了自己的判断,在医生给出诊断和治疗方案前,他先给患者作简单的分析。一旦和医生的说法较为一致,那么他和患者之间的信任便建立起来了。
帮助有需要的人,偶尔能提供一些专业意见——这让郭亮和李成看到了自己作为陪诊员的价值。但他们也在思考:究竟什么是陪诊员?具体的职责和范畴目前都是空白的,不像很多传统职业那么明确,到底该如何界定?
“一些陪诊师考取了所谓的资格证,但其实目前国内陪诊师并没有权威认证的资格证,一般是在网上培训机构缴费报名考取。”郭亮说,他希望陪诊师能成为一个有“身份证”的职业,有一套规范化的标准和流程,提高陪诊师的整体素质和服务能力。
李成也提出,目前准入门槛、服务流程、争议解决等方面,尚未形成统一标准,一切都要靠自己去摸索。
正在浙江某高校护理学就读大二年级的陈思思,经常利用空余时间去陪诊。有一次,她小心翼翼地陪一个准妈妈去做B超,发现是两个宝宝后,她和对方都很激动。“能学以致用帮助一些有需要的人,我觉得很有成就感。”陈思思说,她同时也有一些顾虑,“万一滑倒受伤了,对方要追责时怎么办?”
杜秀军提醒说,陪诊员需要警惕在陪诊过程中病人出现突发情况的责任承担问题,“因为目前对于陪诊员的职责范围尚无具体规定明确,对于陪诊员的从业也没有资质要求或限制”。
“对于陪诊过程中病人突发情况的责任承担问题,仍需基于双方对服务内容的约定。在没有约定或约定不明的情况下,如果陪诊员存在过错,应按照普通人的标准还是按照医护人员的标准来认定,对各方责任承担影响极大,因此陪诊员的职业规范与相关办法亟待完善。”杜秀军说。
正因为如此,为了防控风险,郭亮制定了“风险告知书”,明确双方权利义务,还为患者购买了意外伤害保险;李成和团队约定,医疗服务涉及患者隐私,相关病情照片和录音,必须及时销毁;谢佰霖则在公司引入“区块链司法存证系统”,明确责任归属,让服务者更重视服务过程中的责任和义务,并要求双方签署陪诊“知情同意书”,为了避免当下陪诊市场普遍聚焦的“黄牛”问题争议点,他所在团队也不提供约号服务。
在中国卫生法学会常务理事、北京华卫律师事务所副主任邓利强看来,一个新兴职业的出现,通常会经历这样几个阶段:市场有需求—有人去满足需求—产生个例—出现专业公司—催生行业规范。
“新事物发展初期由于缺乏行业制度规范和准入标准,难免会造成一段时间内从业者鱼龙混杂。陪诊员的任职标准、收费标准、服务标准、监管部门等基础问题需尽快解决,只有市场发展、政策引导‘两只手’推动陪诊员规范化发展,才能更好地发挥其社会价值。”邓利强说。
记者注意到,《“十四五”公共服务规划》将普惠性非基本公共服务纳入规划,提出要实现付费可享有、价格可承受、质量有保障、安全有监管。不少陪诊员接受记者采访时都表示,期待融合医疗和服务的职业陪诊行业,能被划为非基本公共服务行列,更加规范化、专业化发展。
邓利强认为,对于陪诊服务行业的发展必须遵循合法合规的底线,根据不同工作性质,严格审查从业人员的资质,建立行业机构和人员的备案制度;同时,也要对陪诊员的专业水平、职业能力、道德修养进行培训,明确、细化该职业目录和分类以及相关行业规范与办法,明确从业人员的权利和职责。
杜秀军则建议,鼓励规模化公司运营,由公司对陪诊员进行资质审查,提供标准化服务,并承担服务过程中的潜在风险;加强陪诊市场的广告宣传管理,加大力度打击虚假、夸大宣传的陪诊机构或陪诊员;此外,对同时提供专业护理服务的陪诊员或陪诊机构,建立执业准入制度和资质等级标准。
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